Nettivarausten tuki
Tervetuloa nettivarausten tukisivulle
Tällä sivulla tarjoamme online-varauksiin liittyvää hyödyllistä tietoa ja ratkaisuja ongelmiin. Jos alla olevista ohjeista ei löydy kaipaamaasi tietoa, otathan yhteyttä nettitukeen:
NETTIVARAUSTEN TUKI:
010 343 4600 *
arkisin klo 10-16
* Puhelun hinnat: lankapuhelimesta 8,21 snt/puhelu + 5,9 snt/min (alv 23%), matkapuhelimesta 8,21 snt/puhelu + 16,9 senttiä/min (alv 23%).
Hyvä tietää:
Ei saatavilla online-varausjärjestelmässä:
Netin kautta ei voi tällä hetkellä varata yli 12m ajoneuvoyhdistelmiä, eikä Lyypekki-Pietari -reitin matkoja.
Yhdistysten ja kerhojen tarjouskoodit:
Varautukaa todistamaan jäsenyytenne lähtöselvityksessä jos käytätte jäsenille tarkoitettua tarjouskoodia varauksessanne.
Maksutavat:
Netistä varatun matkan voi maksaa Visa- ja Mastercard-luottokorteilla, sekä seuraavilla verkkopankkitunnuksilla: Nordea, OP Pohjola, Handelsbanken, Sampo.
Usein kysyttyä:
En saanut sähköpostiini varausvahvistusta. Mitä teen?
Kun yritän nettivarauksen lopussa tulostaa lippuja, aukeaa eteeni vain tyhjä sivu?
Matkavaraukseni epäonnistui, mutta tililläni näkyy veloitus. Miten menettelen?
