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Mehr Flexibilität für Star-Club-Mitglieder
Umbuchungsoption für neue Buchungen im Special-Tarif
Star Club-Mitglieder erhalten auf alle über das Finnlines Online-Buchungssystem getätigten neuen Buchungen zum günstigen Special-Tarif eine Umbuchungsoption. Dies gilt für alle Buchungen, deren erstes Abfahrtsdatum zwischen 1.12.2021 und 31.12.2022 liegt und die bis spätestens 30.4.2022 gebucht werden.
Die geänderten Bedingungen lauten wie folgt:
- Um die Umbuchungsoption zu erhalten, muss die Buchung bis spätestens 30.4.2022 getätigt werden.
- Das Abfahrtsdatum der Buchung kann einmalig bis Ende 2022 nach vorne verschoben werden.
- Wenn Sie zu einem Datum / einer Abfahrt mit einem höheren Preis wechseln, müssen Sie die Differenz zwischen Ihrem ursprünglichen und Ihrem neuen Ticket zahlen.
- Falls keine Preisdifferenz vorliegt, zahlen Sie eine Umbuchungsgebühr von 30 € auf der Strecke Travemünde–Helsinki und 15 € auf den Strecken Naantali–Långnäs–Kapellskär sowie Travemünde–Malmö.
- In jedem Fall muss die Umbuchungsanfrage spätestens sieben volle Werktage vor dem ursprünglich gebuchten Abfahrtsdatum gestellt werden.
- Alle anderen Buchungen unterliegen den regulären Reise- und Geschäftsbedingungen oder je nach Reisezeitpunkt und -route den geänderten speziellen Umbuchungsbedingungen aufgrund der Coronavirus-Pandemie.
- Bitte beachten Sie, dass der Ticketpreis bei einer Stornierung oder einem Wechsel zu einer günstigeren Abfahrt nicht zurückerstattet wird.
Alle Umbuchungen und Anfrage müssen schriftlich unter Verwendung des Umbuchungs-Formulars gestellt werden.
- Sie haben vom 13.03.2020–30.11.2021 gebucht?
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Ursprünglicher Reisezeitraum: 1.5.–31.12.2021
Möglicher Zeitraum für die Umbuchung: max.12 Monate nach der ursprünglich gebuchten AbfahrtBedingungen: Das Abreisedatum der Buchung kann zweimal geändert werden. Die Buchung kann maximal 12 Monate vom ursprünglichen Abreisedatum verschoben werden. Die Umbuchung ist kostenlos, aber wenn Sie zu einem Datum / einer Abfahrt mit einem höheren Tarif wechseln, müssen Sie die Preisdifferenz zwischen Ihrem ursprünglichen und Ihrem neuen Ticket zahlen. Wenn Sie spätestens am 30. April 2021 gebucht haben, müssen Sie lediglich die etwaige saisonbedingte Preisdifferenz zahlen. Wenn Sie Ihr Abreisedatum ändern möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Passagierdienst mindestens sieben volle Werktage vor dem Abreisedatum.
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