Peruutettu lähtö 30.6.2023 Helsinki-Travemünde
Olet valitettavasti saanut meiltä ilmoituksen, että varaamasi laivamatka 30.6. on peruutettu. Olemme koonneet tälle sivulle vaihtoehtoisia tapoja toimia tässä äkillisessä peruutustilanteessa.
Valittuasi sopivan vaihtoehdon alta, ota yhteyttä myyntipalveluumme.
Vaihtoehdot peruutustilanteessa
Vaihtoehto 1: Laivalla Ruotsin kautta Saksaan (katso oheinen kartta)
Jos matkustat omalla autolla, voimme myös siirtää sinut reitillemme Naantalista (lähtö 30.6. klo 22:45) Ruotsin Kapellskäriin. Kapellskäristä saavut 8 tunnin ajomatkan jälkeen Malmön satamaan Etelä-Ruotsissa, josta voit matkustaa Saksaan Lübeck-Travemünden lautalla tai Öresundin sillan kautta. Reitit näkyvät alla olevassa kartassa. Finnlines korvaa polttoainekustannukset sekä Öresundin sillan tai lauttamatkan kustannukset Ruotsista Saksaan (lähetä meille kuitit).
Vaihtoehto 2: Matkan muutos 2.7. klo 15.00 lähdölle
2.7. klo 15.00 lähtevälle laivallemme on vielä jonkin verran vapaita paikkoja. Tarvittaessa korvaamme tällöin yhden tai kahden yön hotellimajoituksen (enintään 80 €/yö/henkilö).
Vaihtoehto 3: Matkan peruutus ja lipun hyvitys
Sinulla on myös mahdollisuus peruuttaa laivamatka. Tällöin saat täyden hyvityksen lipun hinnasta.
Puhelin +358 9 231 43 100
Sähköposti passenger@finnlines.com
Myyntipalvelun aukioloajat Ma–Pe 9–17 (La, Su ja pyhät kiinni)
Lue soveltamastamme matkustajien oikeudet meri- ja sisävesiliikenteessä asetuksesta (eu) n:o 1177/2010 täältä.