Online booking

You are here

Поддержка бронирования по Интернету

Добро пожаловать на страницу поддержки бронирования по Интернету

На этой странице мы предлагаем полезную информацию и решение проблем, связанных с бронированием в режиме онлайн. Если в нижеприведённых инструкциях Вы не найдёте необходимых сведений, связывайтесь с нашим отделом бронирования.

Полезно знать:

Система онлайн-бронирования предназначена для использования потребителями.

В системе можно забронировать провоз только пассажирских транспортных средств. Транспортные средства, перевозящие коммерческие грузы, либо зарегистрированные для перевозки грузов бронируют в качестве фрахта.

Недоступно в системе бронирования в режиме онлайн:

Бронирования с комбинацией цен-Standard и цен-Special в одном билете.

До какого времени можно забронировать поездку в систем онлайн-бронирования? 

В системе онлайн-бронирования возможно забронировать поездку до начала регистрации на выбранный рейс, кроме отправлений из Травемюнде в Хельсинки, на которые бронирование завершается в 19:00.

Коды спецпредложений обществ и клубов:

Будьте готовы подтвердить при регистрации на рейс Ваше членство, если при бронировании Вы используете коды спецпредложений, которые предназначены для членов

Способы оплаты:

Забронированную через Интернет поездку можно оплатить кредитными картами Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, а также банковскими паролями для обслуживания по интернету банков Aktia, Danske Bank, Handelsbanken, Nordea, OP, POP Pankki, S-Pankki, Säästöpankki и Ålandsbanken.

Отзывы и предложения обратная связь

Ваше мнение об обслуживании  важно для нас в целях улучшения нашего сервиса. Благодарим за ваш отзыв! >>

kids corner
Special/Standard условия

Ознакомьтесь с условиями бронирования, оплаты и аннуляции по ценам Special и Standard перед покупкой билета >>

Helsinki Dom
Отдел бронирования и обслуживания клиентов

Отдел бронирования Хельсинки тел. +358 9 231 43 100  >>

kids corner
Тип поездки

Цены- Special: изменения не допускаются, при аннуляции возврат оплаты не производится, количество мест ограничено.

Цены- Standard: условия оплаты и аннуляции и внесения изменений  согласно общим условиям перевозки, выбирайте на следующей странице в окне тип поездки standard.