You are here

Часто задаваемые вопросы

Почему стоит присоединиться к программе Star Club?

Участнику программы Star Club предоставляются:

  • скидку ​3 процента со стоимости пассажирских билетов, кают и провоза автомобиля, включая  спецпредложения
  • периодичную рассылку спецпредложений , распространяющихся только на участников программы 
  • обновляющиеся,  предусмотренные только для участников программы скидки в баре, ресторане и магазине Sailor’s Shop парома

Как получить скидку 3 процента для участников Star Club  в системе бронирования?
Участнику Star Club предоставляется скидка в системе бронирования следующим образом

  • войдите в онлайн систему бронирования нажатием зеленой кнопки забронировать
  • введите номер вашей Star Club карты в находящееся в левом нижнем углу первой страницы поле Star Club
  • при переходе на следующую страницу в стоимости билета уже будет учтена скидка участников Star Club 

Можно ли комбинировать скидку Star Club и скидку, бронирование которой требует наличие кода спецпредложения?
Скидка участникам Star Club предоставляется и со всех спецпредложений. Заполните поле участника программы на первой странице системы бронирования своими данными и укажите код спецпредложения в преднозначенное для этого поле.

Какова стоимость участия в программе Star Club?
Программа Star Club является программой постоянного клиента без годовой оплаты. Присоединение к программе на данный момент бесплатно и указанные в услових программы Star Club 25 евро не будут ни в каком случае взыскиваться до тех пор пока действует эта акция. 

Как я могу отказаться от участия в программе постоянного клиента Star Club?
Для отказа от участия в программе свяжитесь с нашим отделом обслуживания по электронной почте passenger@finnlines.com или по телефону +358 9 231 43 100.