Online booking

FAQ: Jag fick ingen bokningsbekräftelse via email

Om du inte får en bokningsbekräftelse inom 15 minuter efter att ha betalat kan det bero på något av följande:

  • Bokningsbekräftelsen har kanske fastnat i ditt spamfiler – kolla i spam- eller skräppostboxen.
  • Blev det fel i mailadressen du skrev in? Kontakta vårt Call Center
  • Bokningen är ofullständig (om du stängde bokningsfönstret direkt efter betalningen utan att vänta på att blir länkad vidare till bokningssystemet)  Kontakta vårt Call Center
  •  Tillfälligt fel i bokningssystemet. Kontakta Call Center för att få din bokningsbekräftelse.
     
  • Sverige + 46 771 340 900, passenger@finnlines.com
  • Finland +358 9 231 43 100, passenger@finnlines.com
  • Tyskland + 49 451 1507 443, passagierdienst@finnlines.com