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20.05.2020Passagierdienste

Auswirkungen der Vorschriften zur Eindämmung des Coronavirus auf den Finnlines Passagierverkehr

Aktualisiert 2.6.2020 13:00 Uhr

Trotz der Coronavirus-Situation verkehren die Fracht- und Passagierschiffe von Finnlines planmäßig. Der zuverlässige Transport von Lebensmitteln und anderen Gütern von einem Land ins andere ist essenziell – insbesondere in der vorherrschenden Situation. Die von nationalen und internationalen Behörden festgelegten Richtlinien und Anweisungen können sich jedoch auf den Passagierverkehr auswirken.

Aktuelle Informationen zum Finnland-Verkehr: Gemäß den Anweisungen des finnischen Grenzschutzes vom 7. Mai 2020 werden die gesetzlichen Beschränkungen für den Grenzverkehr gelockert. Ab dem 14. Mai 2020 (und vorerst bis zum 14. Juni 2020) werden die Beschränkungen für den Grenzverkehr in Finnland in Bezug auf den grenzüberschreitenden Verkehr zwischen Finnland und anderen Staaten des Schengen-Raums gelockert. Bitte lesen Sie unter dem Punkt Reisebeschränkungen, ob Sie als Passagier durch die aktuellen Einreisebeschränkungen nach Finnland betroffen sind. 


Reisebeschränkungen

Momentan werden die Reiseinformationen verschiedener Staaten sowie der EU ständig mit neuen Regelungen zu Grenzen und Einreiserichtlinien aktualisiert. Es liegt in der eigenen Verantwortung des Passagiers, sich entsprechend darüber zu informieren, ob ihm / ihr die Reise erlaubt ist. Bitte klären Sie vor Reiseantritt ab, ob Ihnen die Einreise in Ihr Zielland erlaubt ist. Wenn Sie unsicher sind, ob Ihre geplante Reise von Einreiserestriktionen betroffen ist, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Weitere Informationen gibt es auf den Websites der Behörden der betreffenden Länder.

Finnland

  • Einschränkungen für die Einreise nach Finnland sind derzeit vom 14. Mai – 14. Juni 2020 gültig. Die finnischen Grenzbehörden geben folgende Informationen zu dem Verkehr an den Binnengrenzen, d. h. im Verkehr zwischen Finnland und einem anderen Schengen-Staat. Folgende Regelungen gelten z. B. für die Route Travemünde-Helsinki.​ Bitte beachten Sie: all diese Informationen sind ohne Gewähr und immer abhängig von der tagtäglichen Informationen der Finnischen Grenzbehörden. Hier lesen Sie den Originaltext der Grenzbehörden sowie weitere Details >

1. Rückreiseverkehr nach Finnland

a) Finnische Staatsbürger und ihre Familienangehörigen
b) in Finnland lebende Bürger der EU- und Schengen-Staaten und ihre Familienangehörigen
c) Drittstaatsangehörige, die sich mit einer Aufenthaltsgenehmigung in Finnland aufhalten

2. Rückreiseverkehr in oder durch andere EU- und Schengen-Staaten

a) Bürger anderer EU- und Schengen-Staaten und ihre Familienangehörigen
b) Drittstaatsangehörige, die sich mit einer Aufenthaltserlaubnis in einem anderen EU- oder Schengen-Staat aufhalten

3. Dienstreisen und anderer wichtiger Verkehr

a) arbeits- oder auftragsbezogenes Pendeln
b) Diplomaten, Mitarbeiter internationaler Organisationen, militärisches Personal und Personal von Hilfsorganisationen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben
c) Personen, die in Finnland studieren
d) Personen, die mit einer Aufenthaltsgenehmigung nach Finnland einreisen (einschließlich EU/Schengen-Bürger, die ihr Aufenthaltsrecht angemeldet haben, und Saisonarbeiter aus einem Drittland entsprechend einer gesonderten Quote)
e) Personen, die aus zwingenden familiären Gründen reisen (z.B. um sich mit direkten Verwandten zu treffen oder zu Anlässen wie Beerdigung, Hochzeit oder Krankheit)
f) Personen, die internationalen Schutz benötigen oder anderweitig aus humanitären Gründen reisen
g) andere notwendige und gerechtfertigte Reisen (z.B. zwingende persönliche Gründe, Ausübung des Lebensunterhalts und der Kultur des Saami-Volkes)
h) Ausländische Pressevertreter dürfen ab dem 7.5.2020 nach Finnland einreisen.

  • Die Grenzkontrollen an den inneren Landgrenzen, Häfen und Flughäfen werden fortgeführt. 
  • Naantali ist ab dem 21. Mai 2020 wieder offizieller Grenzübergang. 
    Erste mögliche Abfahrten sind wie folgt:
    Abendabfahrt von Kapellskär über Långnäs nach Naantali am 20. Mai 2020 
    Abfahrt am Vormittag von Naantali über Långnäs nach Kapellskär am 21. Mai 2020

  • Passagieren, die nach Finnland einreisen, wird empfohlen, sich dort für zwei Wochen unter quarantäneähnliche Bedingungen zu begeben. Darüber hinaus dürfen sie keine öffentlichen Verkehrsmittel nutzen. Weitere Informationen auf den Webseiten des Finnischen Gesundheitsinstituts >

Deutschland

Schweden

Derzeit gibt es keine Einreisebeschränkungen für Passagiere aus EU-Mitgliedsstaaten, die mit Finnlines´ Fährschiffen von Deutschland oder Finnland nach Schweden reisen. Weitere Infos gibt es auf den Seiten der Schwedischen Regierung >

 

Sollten nationale oder internationale Stellen neue Einreisebeschränkungen erlassen, die den Passagiertransport auf Finnlines´ Schiffen betreffen, werden wir Reisende, welche davon betroffen sind, direkt kontaktieren.


Änderung und Stornierung von Buchungen

Die Bedingungen für das Umbuchen oder Stornieren von Buchungen hängen von der gewählten Ticketkategorie ab. Aufgrund der Ausbreitung des Coronavirus haben wir die Umbuchungsbedingungen unserer Spezial-Preis-Tickets geändert. Bitte geben Sie immer Ihre Buchungsnummer an, wenn Sie unsere Buchungszentrale kontaktieren.

Sie haben eine Buchung und reisen bis zum 15.6.2020?

Das Abfahrtsdatum dieser Buchungen kann zweimalig geändert werden. Die Buchung kann dabei ausgehend von der ursprünglich gebuchten Abfahrt bis zu maximal 12 Monaten verschoben werden. Die Umbuchungsanfrage muss in jedem Fall mindestens zwei volle Werktage vor dem ursprünglich gebuchten Abfahrtsdatum gestellt werden. Etwaige saisonbedingte Preisdifferenzen bei der Verlegung der Abfahrt werden bei Umbuchung in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass Tickets zum Spezial-Tarif nicht erstattungsfähig sind.

Wenn Sie eine Buchung im Standard-Tarif getätigt haben, kann diese gemäß der allgemeinen Beförderungsbedingungen storniert werden.

Wenn Sie Ihre Fahrt über ein Reisebüro gebucht haben, wenden Sie sich für Änderungen bitte an dieses.

Sie haben eine Buchung mit Reisedatum ab 16.6.2020 oder später?

Wenn Sie Star Club-Mitglied sind und nach dem 13.3.2020 eine Buchung zum Spezial-Tarif über Finnlines´ Online-Buchungssystem vorgenommen haben, kann das Abfahrtsdatum der Reise zweimal geändert werden. Die Buchung kann dabei ausgehend vom ursprünglich gebuchten Abfahrtsdatum bis zu maximal 12 Monaten verschoben werden. Eine Umbuchungsanfrage muß in jedem Fall mindestens zwei volle Werktage vor dem ursprünglich gebuchten Abfahrtsdatum gestellt werden. Saisonbedingte Preisdifferenzen bei der Verlegung der Abfahrt werden bei Umbuchung in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass Tickets zum Spezial-Tarif nicht erstattungsfähig sind.

Für alle anderen Buchungen gelten momentan die Umbuchungs- und Stornierungsregelungen gemäß unserer allgemeinen Beförderungsbedingungen.

Wir werden bald über Umbuchungsmöglichkeiten für Sommerbuchungen im Spezial-Tarif informieren.

Planen Sie zukünftig eine Reise zu buchen?

Alle Star Club-Mitglieder erhalten automatisch erweiterte Umbuchungsbedingungen für alle neuen Buchungen zum Spezial-Tarif, welche sie bis zum 30.6.2020 direkt über das Finnlines Online-Buchungssystem tätigen. Der Abschluß der kostenlosen Mitgliedschaft ist jederzeit, auch vor Buchung, möglich.
Es gelten für sie folgende geänderte Bedingungen: Das Abfahrtsdatum kann zweimalig geändert werden. Die Buchung kann dabei ausgehend von der ursprünglich gebuchten Abfahrt bis zu maximal 12 Monaten vorverlegt oder nach hinten verschoben werden. Eine Umbuchungsanfrage muß mindestens zwei volle Werktage vor dem ursprünglich gebuchten Abfahrtsdatum gestellt werden. Saisonbedingte Preisdifferenzen bei der Verlegung der Abfahrt werden bei Umbuchung in Rechnung gestellt. Bitte beachten Sie, dass Tickets zum Spezial-Tarif nicht erstattungsfähig sind.

Für alle anderen Buchungen gelten die Umbuchungs- und Stornierungsregelungen gemäß unserer allgemeinen Beförderungsbedingungen.


Maßnahmen an Bord

Finnlines überwacht die Entwicklung der Coronavirus-Situation sehr genau und verfährt gemäß den Richtlinien und Anweisungen der nationalen und internationalen Gesundheitsbehörden. Auf unseren Schiffen werden die Passagiere darüber informiert, wie sie dazu beitragen können, die Ausbreitung des Virus zu verhindern. Darüber hinaus haben wir bei Finnlines unsere Reinigungsroutinen an Bord intensiviert und achten sorgfältig darauf, dass alle Oberflächenbereiche regelmäßig gereinigt werden. Lesen Sie mehr über unsere Vorsichtsmaßnahmen >

Wir bitten alle Passagiere, sich zusätzlich mit den aktuellen Bestimmungen der einzelnen Ländern für Reisende auseinanderzusetzen:


Mehr Informationen zum Coronavirus (z.T. auf Englisch) gibt es hier:

Welt-Gesundheitsorganisation (WHO)
Allgemeine Schutzmaßnahmen und Hygieneempfehlungen
European Centre for Disease Prevention and Control
Border Guard