Finnlinesin ISO 9001 -sertifikaatti uusittiin, voimassa vuoteen 2029

Finnlines Oyj on uusinut ISO 9001 -laatujärjestelmäsertifikaattinsa seuraavaksi kolmivuotiskaudeksi. Uusittu sertifikaatti on voimassa toukokuuhun 2029 saakka, ja se korostaa yhtiön sitoutumista korkeiden laatustandardien ylläpitämiseen kaikessa toiminnassaan.

ISO 9001 on kansainvälisesti tunnustettu laadunhallintajärjestelmästandardi, joka keskittyy jatkuvaan parantamiseen, asiakastyytyväisyyteen ja toiminnan tehokkuuteen. Finnlines läpäisi onnistuneesti ISO 9001 -auditoinnin, joka kohdistui Finnlinesin prosesseihin ja toimintatapoihin.

Ylläpitämällä ISO 9001 -sertifioitua laadunhallintajärjestelmää Finnlines varmistaa, että sen rahti- ja matkustajapalvelut ovat johdonmukaisia, luotettavia ja asiakkaiden odotusten mukaisia kaikissa merikuljetus- ja logistiikkatoiminnoissaan.

”ISO 9001 -sertifikaatin uusiminen osoittaa, että koko organisaatiossa tehtävä kehitystyö etenee oikeaan suuntaan. Kyse on ennen kaikkea siitä, että palvelumme säilyvät luotettavina ja vastaavat asiakkaidemme odotuksia. Kuluneella sertifiointijaksolla olemme kehittäneet ohjeistuksia ja osallistuneet aktiivisesti kehityshankkeisiin, joissa laadulla on keskeinen rooli. Olemme myös pyrkineet tekemään laadusta entistä luontevamman osan päivittäistä työtä sen sijaan, että se näyttäytyisi ylimääräisenä hallinnollisena velvoitteena. Meille laatu on jatkuvaa kehittämistä, ja tämä sertifikaatin uusiminen vahvistaa, että olemme tehneet oikeita asioita”, sanoo Finnlinesin konsernin laatujohtaja Lasse Wirenius.

Finnlines jatkaa prosessiensa kehittämistä ja laatukulttuurinsa vahvistamista kansainvälisten parhaiden käytäntöjen mukaisesti.