Special/Standard условия

Перед покупкой билета ознакомьтесь с условиями бронирования, оплаты и аннуляции по ценам Special и Standard.

Условия оплаты, внесения изменений и отмены зависят от маршрута и типа тарифа.
У Finnlines действуют типы тарифов Special и Standard. Цена-Special зависит от даты бронирования и загруженности парома. Количество кают по цене-Special ограничено и их продажа заканчивается самое позднее перед началом регистрации на желаемый рейс. Фиксированная стоимость  без скидок по цене-Standard зависит только от даты отправления и действует до тех пор, пока есть места на желаемый рейс.

Star Club спецпредложения: дата отправления может быть изменена два раза при заказе в системе бронирования Finnlines онлайн.

Участникам программы постоянного клиента Star Club гарантируется возможность на двухкратное изменение даты отправления во всех новых заказах с предоставлением более гибких условий:

  • Бронирование по более гибким условиям внесения изменения предоставляется на заказы, забронированные не позднее 31.12.2020
  • Дата отправления может быть изменена два раза. Дата отправления может быть перенесена на срок не более 12 месяцев от первоначальной даты рейса.
  • Запрос на изменение даты отправления должен  быть отправлен не позднее семи полных рабочих дней до первоначальной даты рейса. Разница в стоимости, возникающая при переносе билета на более дорогой сезон с повышением стоимости, взымается при переносе даты отправления.
  • Ко всем другим бронированиям применяются Стандартные условия перевозок Finnlines.

Все запросы на изменения бронирований должны быть отправлены: www.finnlines.com/запрос

Мне нужен билет по лучшей цене на момент бронирования

Цена-Special

  • оплата при бронировании
  • внесение изменений не допускается
  • в случае аннуляции возврат оплаты не производится
  • предоставляется со стоимости пассажирского билета, каюты и провоза автомобиля
  • не распространяется на стоимость провоза домашних животных, пакетов питания, услуг на пароме и провоза транспортных средств для перевозки животных (трейлеры для транспортировки лошадей и собачих упряжек) 
  • распространяется только на новые бронирования
  • не комбинируется с другими спецпредложениями кроме скидки 20% со стоимость обратного билета и скидки участникам Star Club 3%
  • не распространяется на группы
  • количество мест ограничено
  • оставляем за собой право на изменения

Мне нужен билет, в который можно вносить изменения позднее

Цена-Standard

  •  тариф с фиксированной стоимостью билета
  • гибкие условия оплаты, внесения изменений и аннуляции
  • полная или частичная аннуляция бронирования согласно Стандартным условиям перевозки Finnlines
  • при бронировании поездки в обе стороны единовременно предоставляется дополнительная скидка 20% со стоимости обратного пути

Цена-Standard условия оплаты 

Заказ билета в:
системе бронирования Finnlines онлайн

Маршрут

Дата оплаты

Все маршруты

Оплата при бронировании

Заказ билета в:
Finnlines колл центр по эл. почте, на регистрации в порту
или через туристические агентства

Маршрут Хельсинки–Травемюнде оплата: за 30 дней до отправления
и при бронировании, если до рейса менее 30 дней дней.

Маршруты Наантали–Лонгнес–Капельшер и Mальмо–Травемюнде
оплата:  за 10 дней до отправления и при бронировании, если до рейса менее 10 дней.


Цена-Standard условия аннуляции

Маршрут Хельсинки–Травемюнде
Время до отправления  Сбор 
не менее 30 дней без штрафа
29–15 дней 25%
14–2 дней 50%
менее 48 часов 100%
Маршруты Наантали–Лонгнес–Капельшер 
и Mальмо–Травемюнде
Время до отправления Сбор 
не менее 10 дней без штрафа
9–5 дней 25%
4–2 дня 50%
менее 48 часов 100%

Цена-Standard условия внесения изменений

Маршрут Хельсинки–Травемюнде
Время до отправления Сбор
не менее 30 дней без штрафа
менее 30 дней €30
Маршруты Наантали–Лонгнес–Капельшер 
и Mальмо–Травемюнде
Время до отправления Сбор 
не менее10 дней без штрафа
менее 10 дней €15
 
Helsinki Dom

Отдел бронирования и обслуживания клиентов

Отдел бронирования Хельсинки тел. +358 9 231 43 100  >>

barometer

Изменения в расписании

О непредвиденных, вносимых в последний момент изменениях в расписании мы стремимся извещать пассажиров 
персонально. Убедительная просьба сообщать при бронировании такой номер телефона, по которому с вами можно связаться и во время вашего путешествия.

Контакты и порты

• Отдел бронирования. • Терминалы. • Регистрация. • Отзывы и предложения >>