Special- und Standard-Tarife
Unsere Zahlungs-, Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen sind abhängig von der Strecke und dem gewählten Tariftyp.
Bitte lies die folgenden Konditionen für unsere Special- und Standard-Tarife, bevor du deine Buchung tätigst.
Wähle den Special oder den Standard-Tarif
Finnlines bietet zwei Ticket-Kategorien an: Special und Standard. Die Special-Preise sind abhängig vom Buchungstag und der Auslastung der jeweiligen Abfahrt. Die Verfügbarkeit richtet sich nach der Kapazität und ist bei den Special-Preisen pro Abfahrt begrenzt. Spätestens bei Öffnung des Check-ins für die entsprechende Abfahrt sind die Special-Preise nicht mehr buchbar. Standard-Preise ohne Angebotscode sind ausschließlich vom Abfahrtsdatum (und der Uhrzeit) abhängig und können jederzeit gebucht werden, solange es noch freie Kapazität auf der jeweiligen Abfahrt gibt.
- Bezahlung unmittelbar nach Buchung
- Im Falle einer Stornierung gibt es keine Rückerstattung
- Keine Umbuchungen möglich
- Special-Preise gelten für Personen-, Kabinen-, Haustier- und Fahrzeugpreise
- Special-Preise gelten nicht für Mahlzeiten, Leistungen an Bord oder Tiertransporte (z. B. Pferde- oder Hundegespanne)
- Special-Preise gelten nur für Neubuchungen
- Können nicht mit anderen Ermäßigungen kombiniert werden, außer: 20 % Rückreiserabatt und 5 % Star-Club-Mitgliederrabatt
- Nicht anwendbar für Gruppen
- Begrenzte Verfügbarkeit
- Rabatte und Angebote haben keinen Einfluss auf die Höhe der EU-ETS-Umweltbeiträge oder anderer ähnlicher Abgaben.
- Änderungen sind vorbehalten
- Flexible Zahlungs-, Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen
- Stornierungen der Reise oder Teilstornos gemäß der Beförderungsbedingungen von Finnlines.
- Bei gleichzeitiger Buchung einer Rückfahrt erhalten Sie 20 % Rabatt auf den Preis der Rückfahrt
- Rabatte und Angebote haben keinen Einfluss auf die Höhe der EU-ETS-Umweltbeiträge oder anderer ähnlicher Abgaben.
Unten erfährst du mehr zu den Zahlungs-, Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen im Standard-Tarif. Alle Details findest du unsere allgemeinen Beförderungsbedingungen.
Standard-Tarif: Zahlungsbedingungen
Buchungsweg: Online-Buchungssystem von Finnlines
Route: Alle Strecken
Zahlungstermin: Zahlung unmittelbar nach Buchung
Buchungsweg: Finnlines Passagierdienst (Telefon, E-Mail oder Check-in) oder über Reisebüros
Helsinki–Travemünde-Route Zahlungstermin: Bezahlung spätestens 30 Tage vor Abreise. Wenn die Buchung weniger als 30 Tage vor Abreise getätigt wurde, muss die Bezahlung unmittelbar nach der Buchung erfolgen.
Naantali–Långnäs–Kapellskär-Route; Malmö–Travemünde-Route und die Malmö–Swinemünde-Route
Zahlungstermin: Bezahlung bis spätestens 10 Tage vor Abreise. Wenn die Buchung weniger als 10 Tage vor Abreise getätigt wurde, muss die Bezahlung umgehend nach der Buchung erfolgen.
Standard-Tarif: Stornierungsbedingungen
Route Travemünde–Helsinki
| Zeit bis zur Abfahrt | Stornierungsgebühr |
| mindestens 30 Tage | kostenlos |
| 29–15 Tage | 25 % |
| 14–2 Tage | 50 % |
| weniger als 48 Stunden | 100 % |
Route Travemünde–Malmö, Swinemünde–Malmö und Kapellskär–Långnäs–Naantali
| Zeit bis zur Abfahrt | Stornierungsgebühr |
| mindestens 10 Tage | kostenlos |
| 9–5 Tage | 25 % |
| 4–2 Tage | 50 % |
| weniger als 48 Stunden | 100 % |
Die Stornogebühr wird von dem dem Kunden zu erstattenden Betrag abgezogen, wenn eine Buchung ganz oder teilweise storniert wird oder sich der Gesamtbetrag der Buchung reduziert. Die Stornogebühr berechnet sich aus der Differenz zwischen der ursprünglichen Reservierung und der verbleibenden geänderten Reservierung. Falls in einer Buchung mit mehreren Etappen die erste oder mehr als eine Etappe storniert wird, entfallen die 20 % Rückfahr- oder Mehrstrecken-Ermäßigung auf die verbleibende erste Strecke.
Bei Nichtantritt der Reise (“no-show”) erfolgt keine Rückerstattung. Bei einer Buchung mit mehreren Etappen werden nach der “no-show”-Etappe alle weiteren Etappen annulliert; eine Rückerstattung erfolgt nicht. Falls eine Reise nicht storniert wurde, erfolgt keine Rückerstattung. Es ist nicht möglich, den Rückreiseteil einer Kurzreise-Buchung (Minikreuzfahrt) zu stornieren. Alle Details findest du unsere allgemeinen Beförderungsbedingungen.
Standard-Tarif: Umbuchungsbedingungen
Route Travemünde–Helsinki
| Zeit bis zur Abfahrt | Umbuchungsgebühr |
| mindestens 30 Tage | kostenlos |
| weniger als 30 Tage | 30 € |
Route Travemünde–Malmö, Swinemünde–Malmö und Kapellskär–Långnäs–Naantali
| Zeit bis zur Abfahrt | Umbuchungsgebühr |
| mindestens 10 Tage | kostenlos |
| weniger als 10 Tage | 15 € |
Bei Buchungen zu Standardpreisen können Datum, Strecke und Person des Reisenden geändert werden. Tickets der Standard-Kategorie können nicht in Tickets der Special-Kategorie umgetauscht werden; in bereits erfolgten Buchungen in Anspruch genommene spezielle Angebote können nicht geändert werden. Bei Vornahme von Änderungen wird dem Kunden eine mögliche Fahrpreiserhöhung in Rechnung gestellt. Falls der Betrag der Buchung geringer ausfällt, wird dem Kunden die in den Geschäftsbedingungen angegebene Stornogebühr in Rechnung gestellt.
Falls die Buchung geändert und später storniert wurde, werden die Stornogebühren berechnet, als ob die ursprüngliche Buchung am Stornierungsdatum storniert worden wäre. Änderungen der Buchung können nicht vorgenommen werden, nachdem der Check-in für die entsprechende Abfahrt begonnen hat. Tickets der “Standard”-Kategorie können höchstens zweimal geändert werden; die Buchung kann höchstens um zwölf Monate ab dem ursprünglichen Abfahrtsdatum verschoben werden. Alle Details findest du unsere allgemeinen Beförderungsbedingungen.