Uusien nettivarausten muutosturvaehdot

Special-hintaiset uudet nettivaraukset:

Kaikki Star Club -jäsenet saavat automaattisesti muutosturvan kaikkiin uusiin Finnlinesin nettivarausjärjestelmän kautta tehtyihin special-hintaisiin varauksiin ajalle 1.12.2021–31.12.2022, kun varaus tehdään viimeistään 10.2.2022.

Voit siirtää matkustuspäivää yhden kerran enintään vuoden 2022 loppuun. Mikäli siirrät varausta kalliimmalle lähdölle, veloitetaan sinulta alkuperäisen ja uuden lipun välinen hintaero. Muutoksen minimiveloitus on Helsinki–Travemünde-reitillä 30 €/muutos ja Naantali–Långnäs–Kapellskär- ja Malmö–Travemünde-reiteillä 15 €/muutos.
Muutosturva on voimassa näillä näkymin, kun varaus tehdään viimeistään 10.2.2022.
Muutospyyntö on tehtävä viimeistään seitsemän kokonaista arkipäivää ennen alkuperäistä lähtöpäivää.
Muistathan, että mikäli siirrät varausta edullisemmalle lähdölle tai peruutat special-hintaisen varauksen, lipun hintaa/erotusta ei makseta takaisin
Muiden matkavarausten osalta noudatetaan normaaleja kuljetusehtoja tai koronaviruspandemiasta johtuvia poikkeusehtoja.

Muutospyyntö lähetetään kirjallisesti sivulla www.finnlines.com/muutospyynto olevan lomakkeen kautta viimeistään seitsemän kokonaista arkipäivää ennen alkuperäistä lähtöpäivää.

Muutosturva varausajalle 1.5.–30.11.2021

Alkuperäinen matkustusaika: 1.5.–31.12.2021
Uusi mahdollinen matkustusaika: enintään 12 kuukautta alkuperäisestä lähtöpäivästä

Erikoisehdot: Varauksen matkustuspäivää voi siirtää kaksi kertaa enintään 12 kuukauden päähän alkuperäisestä lähtöpäivästä. Lipun muutoksesta ei veloiteta muutoskuluja, mutta mikäli siirrät varausta kalliimmalle lähdölle, veloitetaan sinulta alkuperäisen ja uuden lipun välinen hintaero. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme viimeistään seitsemän kokonaista arkipäivää ennen matkustuspäivääsi, mikäli haluat vaihtaa lähtöpäivää.

Muutosturva varausajalle 13.3.2020–30.4.2021

Alkuperäinen matkustusaika: 13.3.2020–
Uusi mahdollinen matkustusaika: enintään 12 kuukautta alkuperäisestä lähtöpäivästä

Erikoisehdot: Varauksen matkustuspäivää voi siirtää kaksi kertaa enintään 12 kuukauden päähän alkuperäisestä lähtöpäivästä. Mahdollinen hintakausien välinen erotus veloitetaan matkustuspäivän muuttuessa. Otathan yhteyttä asiakaspalveluumme viimeistään seitsemän kokonaista arkipäivää ennen matkustuspäivääsi, mikäli haluat vaihtaa lähtöpäivää.