Korvausvaatimusten tekeminen Travemünden satamassa

Ennen yksikön noutoa terminaalista kuljettajan on ehdottomasti tarkastettava yksikkö huolellisesti mahdollisten vaurioiden varalta.P

Jos vaurioita on selvästi havaittavissa, kuljettajan on pyydettävä sataman edustajalta vaurio-/tarkastusraportti. Lisäksi on ehdottomasti varmistettava, että raportti on LHG:n edustajan ja kuljettajan allekirjoittama, kun vauriot on havaittu Travemünden satamassa.

Suosittelemme kuljettajaa ottamaan valokuvia vaurioituneesta yksiköstä, kun se on vielä terminaalissa.

Vaurioraportin voi saada Skandinavienkai-operaatiokeskuksesta, sijainti kartalla. Aukioloajat: ma–su 24/7.

Huomioithan, että Finnlines ei voi käsitellä korvausvaatimusta ilman vaurio-/tarkastusraporttia, jossa vaurioitunut yksikkö on selkeästi määritelty. Tämä raportti on hankittava ennen yksikön noutoa terminaalista.