You are here

20.04.2021Matkustajaliikenne

Koronavirusepidemiasta johtuvat viranomaispäätökset vaikuttavat Finnlinesin matkustajaliikenteeseen

Päivitetty 16.4.2021 klo 14:00

Maailmanlaajuisesta koronavirusepidemiasta huolimatta kaikki Finnlinesin rahti-matkustajalaivat kulkevat normaalisti, sillä elintarvikkeiden ja muiden tuotteiden kuljetus maasta toiseen on välttämätöntä myös poikkeustilanteissa. Viranomaispäätökset voivat kuitenkin vaikuttaa matkustajaliikenteeseen.

Lue alta lisää matkustusrajoituksista, matkavarausten muuttamisesta sekä toimenpiteistä laivoillamme.


Matkustusrajoitukset

Eri maiden ja EU:n rajanylityksiä ja matkustamista koskevat säännöt päivittyvät jatkuvasti. Matkustajan omalla vastuulla on selvittää ja arvioida, milloin matkustaminen on sallittua. Ennen kuin lähdet matkalle, varmistathan että voit matkustaa kohdemaahan ja olethan meihin yhteydessä, mikäli epäilet että maahantulorajoitukset estävät matkallesi lähdön. Seuraathan kohdemaan viranomaisten tiedotusta ja nettisivuja.

Suomi

Viranomaissuositusten mukaisesti kaikkien Suomeen matkustavien on esitettävä lähtöselvityksessä negatiivinen COVID-19-testitodistus tai lääkärintodistus parantuneesta COVID-19-taudista (ei koske Ruotsista Ahvenanmaalle matkustavia). Negatiivisen testitodistuksen tulee olla enintään 72 tuntia vanha laivaan noustessa. Vaatimus koskee myös Suomeen palaavia Suomen kansalaisia ja maassa vakituisesti asuvia.Vaatimukset ovat voimassa toistaiseksi ja ne koskevat myös COVID-19-rokotuksen saaneita. Lisätietoa THL:n nettisivuilta >

Kun saavut Helsinkiin tai Naantaliin, sinun on lisäksi osallistuttava terveystarkastukseen. Mikäli negatiivinen COVID-19-testitodistus on yli 72 tuntia vanha maahan saavuttaessa, uusi testi on pakollinen.

Katso usein kysytyt kysymyksen Suomen Varustamojen nettisivuilta >

Katso ohje testitodistuksesta Suomen Varustamojen nettisivuilta >

Koronavirustesti: Travemünden sataman lähistöllä esim. Testzentrum LUV >Testzentrum Bad Schwartau > ja Testzentrum Timmendorfer Strand >.

Saksasta ja Ruotsista voi saapua Suomeen edelleen vain rajoitetusti. Paluuliikenne Suomeen on aina sallittua, mutta muuten maahan voi tulla vain välttämättömistä syistä. Välttämättömiä syitä ovat mm. perhesyyt, seurustelusuhde ja kiinteistö, asunto tai vapaa-ajan asunto Suomessa. Perustuslain 9 §:n mukaan Suomen kansalaisella ja Suomessa asuvalla on aina oikeus palata Suomeen, ja jokaisella on oikeus halutessaan lähteä Suomesta, ellei oikeutta ole lailla rajoitettu. Kaikki voimassa olevat maahantulon rajoitukset jatkuvat 30.4.2021 saakka. Lisätietoja Suomen Rajavartiolaitoksen nettisivuilla > 

Tutustu ennen matkalle lähtöä Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen THL:n ohjeeseen Ohje Suomeen saapuville matkustajille  ja katso lisätietoja THL:n nettisivuilla >

Digitaalisen FINENTRY-palvelun avulla voit selvittää helposti, miten sinun tulee toimia Suomeen saavuttuasi.

Saksa

Koko Ruotsi on luokiteltu Saksassa korkean riskin alueeksi. Kaikkien vähintään 6-vuotiaiden matkustajien on esitettävä lähtöselvityksessä negatiivinen COVID-19-testitodistus (katso poikkeukset). Negatiivinen testitodistus voi olla enintään 48 tuntia vanha Saksaan saavuttaessa. Täytäthän lisäksi verkossa maahantulolomakkeen ja varaudut näyttämään saamasi vahvistuksen lähtöselvityksessä. Noudatathan lisäksi koronavirustesteihin ja kotikaranteeniin liittyviä ohjeita.

Malmön satamassa aukeaa aina kaksi tuntia ennen laivan lähtöä SCANTESTin drop-in-testauspiste. Pika-antigeenitesti kestää 15 minuuttia ja se maksaa 399 Ruotsin kruunua.

Uusimaa, Varsinais-Suomi, Etelä-Karjala, Kymenlaakso ja Päijät-Häme Suomessa ovat luokiteltu Saksassa riskialueiksi. Jos olet oleskellut riskialueilla viimeisen 10 päivän aikana ennen Saksaan saapumistasi, täytäthän verkossa maahantulolomakkeen ja varaudut näyttämään saamasi vahvistuksen lähtöselvityksessä. Noudatathan lisäksi koronavirustesteihin ja kotikaranteeniin liittyviä ohjeita.

Maahantulolomaketta ei tarvitse täyttää, jos olet ajanut pysähtymättä riskialueen läpi tai olet aikeissa vain ajaa Saksan läpi toiseen maahan. 10 päivän kotikaranteeni tai koronavirustesti eivät ole pakollisia niille Suomesta tai Ruotsista Saksaan saapuville, jotka eivät ole oleskelleet riskialueilla.

Lista riskialueista >

Lisätietoja Saksan ulkoministeriön nettisivuilla >

Saksan terveysministeriön tiedote Saksaan saapuville matkustajille >

Tällä hetkellä Saksassa ei ole koronavirukseen liittyviä rajatarkastuksia EU-maista tai Schengen-alueelta saapuville matkustajille. Lukuisia julkista elämää koskevia rajoituksia on voimassa Saksassa 18.4.2021 asti.

Lue Suomen ulkoministeriön uusimmat uutiset: Koronavirustilanne Saksassa > 

Ruotsi

Kaikkien Ruotsiin matkustavien ulkomaalaisten on esitettävä negatiivinen COVID-19-testitodistus Ruotsiin saapuessaan. Vaatimus on voimassa ainakin 31.5.2021 asti. Todistuksen tulee olla enintään 48 tuntia vanha Ruotsiin saavuttaessa.

Katso lisätietoa Ruotsin poliisin asettamista matkustusmääräyksistä >

Katso vastaukset matkustuskieltoon liittyviin usein kysyttyihin kysymyksiin Ruotsin poliisin sivuilta >

Koronavirustesti: Travemünden sataman lähistöllä esim. Testzentrum LUV >Testzentrum Bad Schwartau > ja Testzentrum Timmendorfer Strand >.

Koronavirustesti: Naantalin sataman lähistöllä esim. Mehiläinen >

Lisätietoja Ruotsin oikeusministeriön verkkosivuilta >

Mikäli viranomaiset päättävät rajoittaa matkustamista Finnlinesin laivoilla, on Finnlines suoraan yhteydessä kaikkiin, joiden matkavarausta päätös koskee.


Varausten muuttaminen tai peruuttaminen

Varauksen muutos- ja peruutusehdot riippuvat hintatyypistä, mutta koronaviruksen laajuuden takia special-hintaisten matkojen muutosehdoissa joustetaan. Ilmoitathan aina varausnumerosi, kun olet yhteydessä myyntipalveluumme.

Oletko matkustamassa viimeistään 30.4.2021? 

Reitit Kapellskär–Naantali, Kapellskär–Långnäs ja Travemünde–Helsinki

Voit muuttaa varauksen lähtöpäivää kaksi kertaa. Lähtöpäivää voi aikaistaa tai sen voi siirtää enintään 12 kuukauden päähän alkuperäisestä lähtöpäivästä. Teethän muutospyynnön viimeistään seitsemän kokonaista arkipäivää ennen alkuperäistä lähtöpäivää. Mahdollinen hintakausien välinen erotus veloitetaan lähtöpäivän muuttuessa. Muistathan, että special-hintaisissa lipuissa ei ole peruutusoikeutta. Jos olet varannut standard-hintaisen matkan, voit peruuttaa sen normaalien kuljetusehtojen mukaisesti.

Muut matkat

Jos olet Star Club -jäsen ja varasit special-hintaisen matkan nettivarausjärjestelmästämme 13.3.2020 tai sen jälkeen, niin voit muuttaa varauksen lähtöpäivää kaksi kertaa. Lähtöpäivää voi aikaistaa tai sen voi siirtää enintään 12 kuukauden päähän alkuperäisestä lähtöpäivästä. Teethän muutospyynnön viimeistään seitsemän kokonaista arkipäivää ennen alkuperäistä lähtöpäivää. Lipun muutoksesta ei veloiteta muutoskuluja, mutta mikäli siirrät lähtöä kalliimmalle lähdölle, veloitetaan sinulta alkuperäisen ja uuden lipun välinen hintaero. Jos teit varauksesi viimeistään 31.3.2021, sinulta veloitetaan vain mahdollinen hintakausien välinen erotus matkustuspäivää muutettaessa. Muistathan, että special-hintaisissa lipuissa ei ole peruutusoikeutta.

Muiden matkavarausten osalta noudatetaan tällä hetkellä normaaleja kuljetusehtoja.

Mikäli varasit matkasi matkatoimiston kautta, olethan yhteydessä sinne.

Oletko matkustamassa 1.5.2021 tai myöhemmin?

Jos olet Star Club -jäsen ja varasit special-hintaisen matkan nettivarausjärjestelmästämme 13.3.2020 tai sen jälkeen, niin voit muuttaa varauksen lähtöpäivää kaksi kertaa. Lähtöpäivää voi aikaistaa tai sen voi siirtää enintään 12 kuukauden päähän alkuperäisestä lähtöpäivästä. Teethän muutospyynnön viimeistään seitsemän kokonaista arkipäivää ennen alkuperäistä lähtöpäivää. Lipun muutoksesta ei veloiteta muutoskuluja, mutta mikäli siirrät lähtöä kalliimmalle lähdölle, veloitetaan sinulta alkuperäisen ja uuden lipun välinen hintaero. Jos teit varauksesi viimeistään 31.3.2021, sinulta veloitetaan vain mahdollinen hintakausien välinen erotus matkustuspäivää muutettaessa. Muistathan, että special-hintaisissa lipuissa ei ole peruutusoikeutta.

Muiden matkavarausten osalta noudatetaan tällä hetkellä normaaleja kuljetusehtoja.

Oletko varaamassa uutta matkaa?

Jos olet Star Club -jäsen, niin saat automaattisesti maksuttoman muutosturvan vuoden 2021 special-hintaisiin matkoihin, kun varaat ne Finnlinesin nettisivujen kautta. Maksuton muutosturva on voimassa näillä näkymin 31.8.2021 asti. Lähtöpäivää voi aikaistaa tai sen voi siirtää enintään 12 kuukauden päähän alkuperäisestä lähtöpäivästä. Lipun muutoksesta ei veloiteta muutoskuluja, mutta mikäli siirrät lähtöä kalliimmalle lähdölle, veloitetaan sinulta alkuperäisen ja uuden lipun välinen hintaero. Teethän muutospyynnön viimeistään seitsemän kokonaista arkipäivää ennen alkuperäistä lähtöpäivää. Muistathan, että special-hintaisissa lipuissa ei ole peruutusoikeutta.

Muiden matkavarausten osalta noudatetaan normaaleja kuljetusehtoja


Toimenpiteet laivalla

Finnlines seuraa tiiviisti koronavirustilanteen kehittymistä, ja toimii paikallisten ja kohdemaidensa terveysviranomaisten ohjeistuksen mukaisesti. Matkustajia tiedotetaan laivoilla siitä, miten he voivat ehkäistä omalla toiminnallaan viruksen leviämistä. Lisäksi laivoilla on tehostettu entisestään kosketuspintojen puhtaanapitoa. 

Lue lisää ennaltaehkäisevistä toimenpiteistä >

Käsienpesu ja yskiminen >

Lisätietoja matkustamisesta

Suomen ulkoministeriö

Saksan viranomaiset

Ruotsin viranomaiset