Inställd avgång Helsingfors-Travemünde den 30/6
Alternativa resealternativ
Våra färjor trafikerar regelbunden reguljär trafik och vi gör vårt yttersta för att undvika avbokningar eller förseningar. I sällsynta fall kan oförutsedda händelser göra det nödvändigt att ändra tidtabellen med kort varsel.
Du har fått ett meddelande från oss om att din bokade avresa den 30/6 tyvärr inte kan ske som planerat. Vi vill gärna hjälpa dig så gott vi kan och har sammanställt alla alternativa resealternativ på denna sida.
Fundera på vilket alternativ du vill välja och kontakta sedan vår passagerarservice för att få ombokningen eller avbokningen gjord.
Alternativa resealternativ
Alternativ 1: Återresa via Sverige till Tyskland (se linjekarta)
Om du reser med ditt eget fordon kan vi också ta dig till vår färjerutt från Nådendal i Finland (avgång 30.6. kl. 22:45) till Kapellskär i Sverige. Från Kapellskär når du Malmö hamn i södra Sverige efter 8 timmars bilresa och kan därifrån resa till Tyskland med färja till Lübeck-Travemünde eller via Öresundsbron. Rutterna visas på kartan nedan. Finnlines står för bränslekostnaderna samt kostnaderna för Öresundsbron eller färjeöverfarten från Sverige till Tyskland (vänligen skicka in kvitton till oss).
Alternativ 2: Ombokning på avgångarna den 2.7. vid 3 på eftermiddagen
Det finns fortfarande viss tillgänglighet på avgångarna den 2.7. vid 3 på eftermiddagen. Vid behov täcker vi kostnaden för en eller två nätters hotellboende upp till max 80 € per natt och person.
Alternativ 3: Avbokning utan kostnad
Självklart har du även möjlighet att avboka resan. I det här fallet får du full återbetalning av biljettkostnaderna.
Sverige
[email protected]
+ 46 771 340 900
Öppettider, (lokal tid)
Mån–Fre 8 – 18
Lör, sön och helgdagar stängt
Tyskland
[email protected]
+49 451 1507 443
Öppettider, (lokal tid)
Mån–Fre 9 – 17
Lör, sön och helgdagar stängt
Finland
[email protected]
+358 9 231 43 100
Öppettider, (lokal tid)
Mån–Fre 9 – 17
Lör, sön och helgdagar stängt
EU-förordning 1177/2010 gäller information under resan, ersättningsbelopp vid förseningar och rättigheter för handikappade och funktionshindrade.